Otomotiv bayileri, satışya ‘gerçek alıcı’ peşine düştü

Otomotiv bayileri, fırsatçılığın önüne geçmek ve bayilere yönelik olumsuz algıyı kırmak için ‘gerçek alıcı’ peşine düştü. Araç almak için gelen müşterinin aracı muhtaçlığı için aldığına ve rastgele bir galerici ile irtibatı olmadığına ikna olunduktan sonra satış yapılıyor.

Aysel YÜCEL

Son periyotta bayilerin, galericilere yahut al-sat yapan tüketiciye araç satarak kar elde etmeye çalıştığı tarafında argümanların ortaya atılması üzerine hem markalar hem de bayiler ‘gerçek alıcı’ peşine düştü. Araç almak için bayiye gelen müşterinin aracı gereksinimi için aldığından, rastgele bir galerici ile teması olmadığına ikna olunduktan sonra satış yapılıyor. Otomotiv markaları da bayilerine ‘fırsatçılık’ yapması halinde ceza kesileceği ikazını yapıyor.

DÜNYA’ya konuşan bir marka temsilcisi, son periyotta bayilerin ‘al-sat’çılara araç satışı yaptığı tarafında berbat bir imaj oluştuğunu, bunun hem bayileri hem de markaları badireye soktuğunu söz etti. Bayilerin markaların da baskısıyla ‘fırsatçılık’ algısını ortadan kaldırmaya yönelik adımlar attığını söyledi. Bu hususta görüşünü aldığımız, Otomotiv Yetkili Satıcıları Derneği (OYDER) Lideri Dr. Altuğ Erciş, distribütörlerin bayiler üzerinde baskı oluşturduğunu belirterek, “Distribütörler aracın gerçek alıcıya sattığınızdan emin olmak istiyor. Hatta bu hususta ceza uygulayan markalar var” dedi. Bayilerin, müşterinin gerçek bir alıcı olup olmadığına dair ağır mesai harcadığını söz eden Erciş, “Bazı bayiler arabayı satmayı bıraktı bir çeşit ‘jandarmalık’ yapıyorlar. Zira bu durum hem enfl asyonun yükselmesini tetikliyor hem de bayilere yönelik berbat bir imaj oluşuyor. Müşteri aldığı aracın üzerinde yüzde 20 koyarak ilana koyuyor, ondan sonra biz hatalı oluyoruz. Bu nedenle mümkün olduğunca bu işe mahzur olmaya çalışıyoruz ve gerçek alıcıya ulaşmaya çalışıyoruz” diye konuştu.

Diğer yandan bayiler, yakın devirde sattıkları bir aracı ilan sitelerinde daha yüksek bir fiyattan koyan müşterilerini de arayarak, ilanı çekmesi ikazında bulunuyor. Bayi temsilcisi aracı ilandan çekmemesi halinde o tüketiciye tekrar araç satmayacağını söylüyor.

Dünya